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開發(fā)商欺詐銷售告哪里

余明揚 律師
余明揚 律師

四川漫江律師事務(wù)所

擅長:婚姻家事, 刑事案件, 工傷事故,

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若遇到開發(fā)商欺詐銷售的情況,可以向房地產(chǎn)管理部門、工商行政管理部門進行投訴舉報,也可以通過向人民法院提起訴訟或者依據(jù)仲裁協(xié)議申請仲裁來解決。

1. 向房地產(chǎn)管理部門投訴:各地一般都設(shè)有專門的房地產(chǎn)管理部門,如住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等。這些部門負(fù)責(zé)對房地產(chǎn)市場進行監(jiān)管,包括開發(fā)商的銷售行為。他們有權(quán)力對開發(fā)商的違規(guī)行為進行調(diào)查和處理。當(dāng)購房者發(fā)現(xiàn)開發(fā)商存在欺詐銷售行為時,可向該部門提交相關(guān)證據(jù)材料,如購房合同、宣傳資料、聊天記錄等,詳細(xì)說明欺詐的情況。房地產(chǎn)管理部門會根據(jù)具體情況進行調(diào)查核實,如果開發(fā)商確實存在違規(guī)欺詐行為,可能會對其采取責(zé)令整改、罰款等處罰措施。

2. 向工商行政管理部門舉報:工商行政管理部門負(fù)責(zé)維護市場的公平交易和消費者權(quán)益。開發(fā)商的銷售活動屬于市場經(jīng)營行為,若存在虛假宣傳、隱瞞重要信息等欺詐手段,工商行政管理部門有權(quán)進行查處。購房者可以向當(dāng)?shù)氐墓ど叹只蚴袌霰O(jiān)督管理局進行舉報,提供相關(guān)證據(jù)。工商部門會依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)對開發(fā)商進行調(diào)查,若查證屬實,會依法對開發(fā)商進行處罰,以保護消費者的合法權(quán)益。

3. 向人民法院提起訴訟:訴訟是解決開發(fā)商欺詐銷售問題的重要途徑。購房者可以收集好充分的證據(jù),如購房合同、開發(fā)商的虛假宣傳資料、付款憑證等,撰寫起訴狀,向有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟。在訴訟過程中,法院會依據(jù)事實和法律進行審理。如果法院認(rèn)定開發(fā)商存在欺詐行為,購房者可能會獲得返還購房款、賠償損失等相應(yīng)的判決結(jié)果。根據(jù)《中華人民共和國民法典》中關(guān)于欺詐行為的規(guī)定,受欺詐方有權(quán)請求撤銷合同,并要求欺詐方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4. 申請仲裁:如果購房者與開發(fā)商在購房合同中約定了仲裁條款,那么當(dāng)發(fā)生欺詐銷售糾紛時,購房者可以依據(jù)該仲裁協(xié)議向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。仲裁具有高效、靈活等特點,仲裁機構(gòu)會根據(jù)雙方提供的證據(jù)和陳述進行裁決。仲裁裁決具有法律效力,雙方都需要遵守。

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法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》第一百四十八條 一方以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條 經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

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